BMW 코리아, 차량 화재에 ‘자발적 리콜’ 시작

286
3324

6fa31811b6f58d08e6c28bb87b7decb5.jpg

카미디어】 뉴스팀 = BMW 코리아가 잇따른 차량 화재에 대한 조사결과 발표와 함께 자발적 리콜 및 후속 조치 방안을 발표했다. 화재 원인은 배기가스 재순환 장치인 EGR 모듈 이상으로, 리콜을 통해 관련 부품을 새 제품으로 교체받게 된다. 해당 차량은 총 42개 차종 10만6,317대다.

 
BMW 코리아는 독일 본사 조사팀과 함께 면밀한 조사를 진행한 결과, 배기가스 재순환장치인 EGR 모듈의 이상으로 일부 차종에서 화재가 발생할 우려가 있다는 점을 발견했다. 본격적인 리콜에 앞서 7월 27일부터는 예방적 차원에서 긴급 안전 진단 서비스를 우선 시행할 예정이다. 직접 내방 및 고객을 찾아가는 방문 진단 서비스로 주말까지 확대 운영된다.
이번 리콜은 예약을 통해 진행되며, 긴급 안전 진단 서비스는 7월 27일부터 BMW 공식 서비스센터 4곳(코오롱 성산, 바바리안 송도, 도이치 성수, 동성 해운대)을 시작으로 시행된다. 이후 7월 31일부터는 방문 서비스를 포함 전국 61개 서비스센터로 확대 진행한다. 평일에 시간을 내기 힘든 고객들을 위해 주말에도 진단 및 리콜 서비스 조치가 가능하며, 주중과 마찬가지로 토요일과 일요일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영할 예정이다.
 
리콜 대상 고객 불편 최소화를 위해 리콜 전담 고객센터를 평일 오전 9시부터 오후 10시까지 운영할 예정이다. 또한 리콜 서비스 예약은 전국 BMW 공식 서비스센터, 예약 전용 이메일(service@bmw.co.kr)과 BMW 어플리케이션을 통해서도 가능하다.
BMW 코리아 대표이사 김효준 회장은 “BMW는 국토교통부와 협의를 통해 자발적 리콜을 결정했으며, 자발적 리콜의 신속한 시행과 고객 불편 해소를 위한 적극적인 후속 조치를 통해 고객이 진정으로 안심하고 차량을 운행할 수 있도록 끝까지 책임질 예정이다”라고 밝혔다.
 
comet@carmedia.co.kr
Copyrightⓒ 자동차전문매체 《카미디어》 www.carmedia.co.kr

286 COMMENTS

  1. I love your blog.. very nice colors & theme. Did you design this website
    yourself or did you hire someone to do it for you? Plz reply as I’m
    looking to create my own blog and would like to know where u got
    this from. thank you

  2. Greetings, I do believe your web site may be
    having internet browser compatibility problems. Whenever I take a look at your website in Safari, it looks fine however when opening in Internet Explorer,
    it has some overlapping issues. I merely wanted to give you a
    quick heads up! Other than that, excellent blog!

  3. Hi there! I know this is kind of off topic but I was wondering which blog platform are you using for this site?
    I’m getting fed up of WordPress because I’ve had issues
    with hackers and I’m looking at options for another platform.
    I would be great if you could point me in the direction of a good
    platform.

  4. Hello I am so grateful I found your blog page, I really found you by accident, while
    I was researching on Aol for something else, Regardless I am here now and would just like to say thank you for a
    marvelous post and a all round interesting blog (I also love the theme/design),
    I don’t have time to go through it all at the moment but I have
    bookmarked it and also added your RSS feeds, so when I have time I will be back to read more,
    Please do keep up the fantastic work.

  5. This web site is really a walk-through for all of the info you wanted about this and didnaаАа’б‚Т€ТšаЂаŒаАа’б‚Т€ТžаБТžt know who to ask. Glimpse here, and youaаАа’б‚Т€ТšаЂаŒаАа’б‚Т€ТžаБТžll definitely discover it.

  6. Nice post. I used to be checking constantly this weblog and I’m impressed!
    Very helpful information specially the closing section 🙂
    I handle such information a lot. I was seeking
    this particular info for a very long time. Thank you and good luck.

  7. My brother recommended I might like this web site. He was entirely right. This post truly made my day. You cann at imagine simply how much time I had spent for this info! Thanks!

  8. You could certainly see your skills in the work you write. The world hopes for even more passionate writers like you who aren at afraid to say how they believe. Always follow your heart.

  9. I just want to mention I’m all new to weblog and absolutely loved you’re blog. Almost certainly I’m likely to bookmark your blog . You certainly have very good posts. With thanks for sharing with us your website page.

  10. Thanks for the points shared on your own blog. One more thing I would like to talk about is that weight loss is not information about going on a celebrity diet and trying to get rid of as much weight as possible in a set period of time. The most effective way to shed pounds is by using it slowly and obeying some basic recommendations which can help you to make the most from your attempt to drop some weight. You may know and be following most of these tips, nevertheless reinforcing information never does any damage.

새로운 댓글 등록

여기에 댓글을 입력해 주세요.
Please enter your name here